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                大連分公司

                大連分公司簡介

                經中國保險監督管理委員會批準,華安財產保險股份有限公司大連分公司(以下簡稱華安保險大連分公司)于2004年6月成立,是華安保險在東北地區設立的第一家分公司。華安保險大連分公司目前已開設4家支公司、11家營銷服務部,服務網絡完善;主要經營企業財產損失保險、家庭財產保險、建筑工程保險、安裝工程保險、貨物運輸保險、機動車輛保險、船舶保險、能源保險、一般責任保險、保證保險、信用保險(出口信用除外)、短期健康保險和人身意外傷害保險以及經中國保險監督管理委員會批準的其他業務。

                華安保險大連分公司堅持“比出險客戶的親人早到三分鐘”的服務理念,以“客戶至上、服務至上、條款法律至上”為原則,依托總公司“95556”全國統一客服熱線確保華安理賠服務迅速到位。通過建立“客服監督員”制度,誠邀客戶為分公司客服工作進行外部監督,內部崗位流程間相互監督,力求做到服務順暢。通過建立“賠案第一聯系人”制度,為每一位出險客戶指定人員提供全程服務,力求使理賠如投保一般方便快捷。

                華安保險大連分公司承保了大連電機集團、大連遠洋洲際酒店、瓦房店長途客運有限責任公司、大連金鼎石油化工機器有限公司、大連星海會展旅游集團有限公司、大連幸福家居世界有限公司、中儲發展股份有限公司大連分公司等大客戶,獲得了客戶的信賴與支持,也樹立了較好的品牌形象,獲得了社會各界的認可。2006-2013年連續8年獲大連市工商行政管理局守合同重信用單位;連續三年獲市金融辦、保監局“文明服務窗口”稱號;連續四年獲市消協“消費者滿意單位”稱號。2007年獲大連消費者購買財險產品首選公司前五名。獲2012年度優質服務窗口稱號,當選“2012-2013大連誠信金融機構”,成為大連市最受市民信賴的15家誠信金融機構之一。2010-2013年度在大連保監局組織的車險理賠服務綜合考核工作中名列前茅。

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